※※※ 冬季休業のご案内 ※※※ [ 2014.12.18 ]

 
2014年12月27日(土)~2015年1月4日(日)まで、当サイトおよび商品メーカーが冬季休業期間となります。

冬季休業にともない、商品の出荷スケジュールも通常とは異なりますので、

詳細はニュース&トピックスの「年末年始の商品の出荷・配送について」をご確認下さい。

 

 【冬季休業中のお問い合わせについて】 

納期や在庫数などのご質問は、当サイトのお問い合わせフォームよりお願い致します。

2014年12月26日(金)15時~2015年1月4日(日)までに頂きましたお問い合わせは、

2015年1月5日(月)以降に順次確認・ご返信させて頂きますが、

ご返信まで日数をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

 【不良商品の返品・交換、不足部材の発送について】 

誠に申し訳ございませんが、2015年1月5日(月)以降のご対応となります。

メールにて商品の状況をお伝え下さいませ。

※ご注文時に当サイトよりお送り致しましたメールの返信にてご連絡をお願い致します。

※メールをお送り頂く際のお願い

 ・商品の状況と梱包材の有無をお伝えください。

 ・不良品の場合は、お手数をおかけ致しますが不良個所の画像を添付しお送り下さい。

 ・交換又は再送が必要な場合は、説明書に記載のある部材の番号又は名前をお伝えください。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 


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